Bij Actie Tuinmeubelen willen we dat je tevreden bent met elke aankoop. Voldoet een artikel niet helemaal aan je verwachtingen Hieronder lees je hoe je jouw bestelling eenvoudig kunt ruilen of retourneren.
Je hebt het recht om je artikelen tot 14 dagen na ontvangst te ruilen of te retourneren. Na deze periode is de koop definitief, tenzij anders aangegeven bij het specifieke product.
Voor een correcte afhandeling van je retour vragen wij het volgende:
Voordat je artikelen terugstuurt, vragen wij je vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen. We bespreken dan de verdere afhandeling (zoals de keuze tussen een vervangend artikel, tegoedbon of terugbetaling).
Je kunt kiezen uit de volgende twee opties:
Retouradres: Eurofleur Ursulineweg 44 3833 AA Leusden
Zodra de goederen in goede orde door ons zijn ontvangen, verwerken wij de terugbetaling. Wij hanteren een vaste uitbetaaldag: de terugbetaling vindt plaats op de eerstvolgende vrijdag nadat wij de artikelen retour hebben ontvangen. Je ontvangt het bedrag via de oorspronkelijke betaalmethode.
